Shockschade: uw rechten & hulp na psychisch letsel

Shockschade is een vorm van psychisch letsel die ontstaat nadat u direct wordt geconfronteerd met een schokkende gebeurtenis. Denk bijvoorbeeld aan het zien van een ernstig verkeersongeluk waarbij een naaste overlijdt, of het meemaken van een gewelddadig incident. De impact hiervan kan zo groot zijn dat u langdurige psychische klachten ontwikkelt, zoals angst, slaapproblemen of posttraumatische stressstoornis (PTSS).

In tegenstelling tot fysieke verwondingen is shockschade niet zichtbaar, maar het leed en de gevolgen zijn vaak net zo ingrijpend. Het is belangrijk om te weten dat shockschade juridisch erkend wordt, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan. 

Hoewel shockschade en affectieschade allebei gaan over emotioneel leed, zijn het juridisch gezien twee verschillende vormen van schade. Affectieschade is een vergoeding voor het verdriet dat u ervaart als een naaste ernstig gewond raakt of overlijdt door toedoen van een ander. U hoeft daar zelf geen psychisch letsel door op te lopen, het gaat om het verlies van de relatie.

Shockschade daarentegen ontstaat wanneer u zelf getuige bent van een schokkende gebeurtenis en daardoor ernstige psychische klachten ontwikkelt, zoals PTSS. Bij shockschade moet dit letsel medisch aantoonbaar zijn. Kortom: affectieschade is erkenning van uw verdriet, shockschade is een vergoeding voor daadwerkelijk psychisch letsel.

U komt in aanmerking voor een schadevergoeding bij shockschade als u rechtstreeks bent geconfronteerd met een schokkende gebeurtenis én als gevolg daarvan ernstige psychische klachten heeft ontwikkeld. Dit gaat bijvoorbeeld om situaties waarin u ooggetuige bent van een ernstig ongeluk waarbij een geliefde gewond raakt of overlijdt. Ook hulpverleners die bij zulke situaties betrokken zijn, kunnen onder voorwaarden aanspraak maken op schadevergoeding.

De wet stelt dat er sprake moet zijn van een “confrontatie van voldoende directe aard” én dat het psychisch letsel medisch aantoonbaar is. Dat betekent dat u onder behandeling moet zijn geweest bij een psycholoog of psychiater, en dat er sprake is van een erkende diagnose, zoals PTSS, een acute stressstoornis of een depressieve stoornis.

Naast medische documentatie wordt ook gekeken naar andere vormen van bewijs, zoals politierapporten, getuigenverklaringen of verslagen van de gebeurtenis. Onze letselschadespecialisten kunnen u hierbij helpen: zij weten precies welke informatie nodig is om uw zaak juridisch te onderbouwen en de kans op een succesvolle schadeclaim te vergroten.

Omdat shockschade psychisch van aard is en dus niet direct zichtbaar, is goed onderbouwd bewijs noodzakelijk om in aanmerking te komen voor een schadevergoeding. U hoeft dit gelukkig niet alleen te doen — wij begeleiden u hierbij stap voor stap.

Wat heeft u nodig om shockschade aan te tonen?

Medische documentatie

• Een verklaring van een psycholoog of psychiater
• Een diagnose zoals PTSS, angststoornis of depressie
• Vermelding van het verband tussen de gebeurtenis en uw klachten

Aanvullend bewijs

• Politierapporten of ambulanceverslagen
• Getuigenverklaringen van omstanders of betrokkenen
• Eventuele dagboekaantekeningen of e-mails waarin uw klachten naar voren komen

Onze rol in dit proces

Onze letselschadespecialisten helpen u bij het verzamelen van deze stukken en schakelen indien nodig medische of juridische experts in. Zo bouwen we samen een sterk dossier op en zorgen we dat uw schade erkend én vergoed wordt.

Wanneer uw shockschade erkend wordt, heeft u recht op een schadevergoeding die de psychische, praktische én financiële gevolgen van uw klachten compenseert. Dit noemen we ook wel immateriële en materiële schadevergoeding.

Voorbeelden van schadeposten bij shockschade:

Smartengeld (immateriële schade) 

• Compensatie voor pijn, verdriet, angst en verlies aan levensvreugde
• De hoogte hangt af van de ernst en duur van uw klachten

Inkomensverlies 

• Tijdelijk of structureel minder kunnen werken
• Vergoeding voor gemiste inkomsten of ontslag

Medische en psychologische kosten

• Behandelingen bij psycholoog of psychiater 
• Medicatie, reiskosten of aanvullende zorg

Hulp in het dagelijks leven 

• Kosten voor huishoudelijke hulp of mantelzorg
• Kosten voor andere ondersteuning, bijvoorbeeld van een hulphond

De hoogte van een shockschadevergoeding hangt af van de ernst en duur van uw psychische klachten, de impact op uw dagelijks leven en eerdere uitspraken van rechters in soortgelijke zaken. Ook wordt gekeken naar medische rapporten, het verlies aan levensvreugde en eventuele bijkomende kosten, zoals therapie of inkomensverlies. Elke situatie is uniek, waardoor maatwerk essentieel is. 

Een claim indienen voor shockschade is vaak ingewikkelder dan het lijkt. In veel gevallen wordt psychisch letsel niet direct erkend door verzekeraars, en het bewijs dat geleverd moet worden is streng. Zonder de juiste juridische begeleiding is het risico groot dat uw schadeclaim wordt afgewezen of dat u genoegen moet nemen met een veel te lage vergoeding. Precies daarom is gespecialiseerde juridische hulp zo belangrijk.

Een ervaren letselschadejurist beoordeelt uw situatie zorgvuldig en kijkt of uw klachten en omstandigheden voldoen aan de wettelijke eisen voor shockschade. Vervolgens helpt hij of zij bij het verzamelen van medisch en aanvullend bewijs, zodat uw zaak stevig staat. Ook neemt de jurist het volledige contact met de verzekeraar op zich, waardoor u zich geen zorgen hoeft te maken over ingewikkelde procedures of juridische termen.

Daarbij krijgt u bij Letselschade.nl altijd ervaren persoonlijke begeleiding: één vast aanspreekpunt dat uw zaak begrijpt, met u meedenkt en u stap voor stap door het proces leidt. U hoeft het dus niet alleen te doen. Met een gespecialiseerde jurist aan uw zijde vergroot u niet alleen de kans op een eerlijke vergoeding, maar ook op rust in een toch al zware periode.

Shockschade grijpt diep in op uw dagelijks leven en u hoeft daar niet alleen mee te blijven rondlopen. Of u nu nog twijfelt of al zeker weet dat u hulp nodig heeft: wij staan voor u klaar om samen de volgende stap te zetten. Onze specialisten luisteren naar uw verhaal, geven eerlijk advies over uw situatie en helpen u kosteloos bij het starten van een letselschadezaak.

Wilt u direct contact? Vul dan eenvoudig ons contactformulier in, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Liever eerst even overleggen? Wij zijn ook telefonisch bereikbaar via 085-019-8738