Smartengeld na een bedrijfsongeval
Wij regelen kosteloos de schadevergoeding!
Bijgewerkt: 24-08-2026
Loopt u letsel op tijdens uw werk, dan is uw werkgever in de meeste gevallen aansprakelijk. U heeft dan recht op smartengeld: een vergoeding voor pijn, verdriet en verlies van levensvreugde, bovenop de vergoeding van uw materiele schade. In de zaken hieronder liepen de toegekende bedragen uiteen van ruim zevenduizend tot bijna veertigduizend euro.
Letselschade.nl staat u hierin kosteloos bij. De kosten van uw jurist worden betaald door de aansprakelijke partij.
Wanneer heeft u recht op smartengeld na een bedrijfsongeval?
Bij een bedrijfsongeval ligt de lat voor u als werknemer opvallend laag. Dat komt door artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek: uw werkgever heeft een vergaande zorgplicht om te voorkomen dat u schade lijdt tijdens uw werk.
Het belangrijkste gevolg daarvan is de bewijslast. U hoeft niet aan te tonen dat uw werkgever iets fout heeft gedaan. U hoeft alleen aan te tonen dat:
- u letsel heeft opgelopen, en
- dat dit is gebeurd tijdens de uitoefening van uw werkzaamheden.
Daarna is het aan uw werkgever om te bewijzen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Lukt hem dat niet, dan is hij aansprakelijk. Die omkering van de bewijslast maakt een bedrijfsongevalzaak in de praktijk kansrijker dan veel mensen denken.
De zorgplicht gaat ver. Een werkgever moet niet alleen zorgen voor veilig materieel en duidelijke instructies, maar er ook actief op toezien dat die instructies daadwerkelijk worden opgevolgd. Een veiligheidsbriefing die niemand naleeft, is onvoldoende.
Ook buiten het bedrijfsterrein kan de werkgever aansprakelijk zijn. Denk aan een ongeval onderweg naar een klant of tijdens een bedrijfsuitje. Dan speelt naast de zorgplicht ook het beginsel van goed werkgeverschap een rol.
Lees meer over werkgeversaansprakelijkheid na een bedrijfsongeval en over de zorgplicht van uw werkgever.
Welke smartengeldbedragen zijn toegekend na bedrijfsongevallen?
Er bestaat geen vaste tabel voor smartengeld. Rechters kijken naar de ernst en duur van het letsel, de blijvende gevolgen en naar wat in vergelijkbare zaken is toegekend. Deze drie zaken geven een beeld van wat dat in de praktijk betekent.
| Slachtoffer | Toedracht | Letsel | Smartengeld |
|---|---|---|---|
| Man, 53 jaar, magazijnmedewerker | Beknelling bij laden en lossen met een vorkheftruck | Drie vingers van de dominante hand geamputeerd, volledig arbeidsongeschikt voor eigen werk | € 8.533 |
| Man, 31 jaar, installatiemonteur | Ontplofte PVC-leiding tijdens isolatiewerkzaamheden | Rechteroog 100% blind, geperforeerd trommelvlies en gehoorverlies aan beide oren | € 38.869 |
| Man, 43 jaar, fabrieksarbeider | Afgebroken laddersport bij afdalen van een stelling | Verdraaiing en beschadiging van rugwervels, 80-100% arbeidsongeschikt | € 7.592 |
Wat opvalt is dat het bedrag niet evenredig meeloopt met de arbeidsongeschiktheid. De fabrieksarbeider raakte voor 80-100% arbeidsongeschikt en ontving het laagste bedrag van de drie. Dat komt doordat inkomensverlies geen smartengeld is, maar materiele schade — die wordt apart berekend en komt er bovenop.
Meer zaken vindt u bij onze voorbeelden van uitgekeerde smartengeldbedragen, en de volledige naslag staat in de Smartengeldgids van de ANWB.
Mr. Maarten Schikhof is NIVRE Register-Expert en Senior Letselschadejurist bij LetselSchade.nl
Smartengeld is ook te claimen als u zelf onvoorzichtig was
Veel mensen claimen geen smartengeld omdat ze denken dat het hun eigen schuld was. Ze hadden de veiligheidsbril niet op, ze namen een kortere route, ze hadden beter moeten opletten.
Bij bedrijfsongevallen werkt eigen schuld anders dan bij bijvoorbeeld een verkeersongeval. De wetgever gaat ervan uit dat werknemers in de dagelijkse routine van hun werk nu eenmaal minder oplettend worden. Een werkgever kan zich daarom niet op eigen schuld beroepen bij gewone onvoorzichtigheid. Dat lukt alleen in uitzonderlijke gevallen, waarin sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer.
Die drempel ligt hoog. Denk daarbij niet aan “hij lette even niet op”, maar aan situaties waarin iemand zich daadwerkelijk bewust was van het gevaar en toch doorging.
Twijfelt u of uw eigen aandeel uw zaak in de weg staat? Laat het beoordelen. Het kost u niets, en de inschatting die u zelf maakt is vaak strenger dan die van de wet.
Smartengeld als uitzendkracht, ZZP’er of stagiair
De bescherming van artikel 7:658 BW geldt breder dan alleen voor mensen met een vast contract. Ook uitzendkrachten, gedetacheerden, stagiairs en in bepaalde gevallen zelfstandigen die werk verrichten in de uitoefening van het bedrijf van een opdrachtgever, kunnen zich erop beroepen.
Voor uitzendkrachten geldt bovendien dat zowel het uitzendbureau als het inlenende bedrijf aansprakelijk kan zijn. Dat betekent in de praktijk vaak twee mogelijke partijen om aan te spreken.
Lees meer over een bedrijfsongeval als uitzendkracht.
Meld eenvoudig uw letselschade
We kunnen u binnen 1 minuut vertellen of u mogelijk recht hebt op een letselschadevergoeding. Wij geven u gratis advies en helpen u bij het verkrijgen van een rechtvaardige vergoeding voor het opgelopen letsel.
Wat moet u doen na een bedrijfsongeval?
- Laat uw letsel medisch vastleggen. Ga naar de huisarts of de spoedeisende hulp, ook als het meevalt. Het medisch dossier is later uw belangrijkste bewijs.
- Meld het ongeval bij uw werkgever en zorg dat het wordt opgenomen in het ongevallenregister. Vraag om een kopie.
- Controleer of het ongeval bij de Nederlandse Arbeidsinspectie gemeld moet worden. Bij ernstig letsel, ziekenhuisopname of blijvende schade is uw werkgever verplicht dit te melden. Een inspectierapport is later sterk bewijsmateriaal.
- Verzamel bewijs zolang het er nog is. Foto’s van de situatie en het materieel, namen van getuigen, de werkinstructie die gold. Werksituaties worden na een ongeval vaak snel aangepast.
- Stel uw werkgever aansprakelijk. Dit gebeurt schriftelijk; uw jurist doet dit voor u.
- Vraag een voorschot aan zodra de aansprakelijkheid is erkend.
Wees voorzichtig met het tekenen van een regeling die uw werkgever of zijn verzekeraar u snel aanbiedt. Zolang niet duidelijk is wat er blijvend van uw letsel overblijft, is het te vroeg om te schikken.
Smartengeld is niet uw enige vergoeding
Smartengeld vergoedt uw immateriele schade. Daarnaast heeft u recht op vergoeding van uw materiele schade: verlies van inkomen, medische kosten, reiskosten, huishoudelijke hulp en aanpassingen aan uw woning. Bij langdurige uitval speelt ook uw inkomenspositie een rol.
Zij gingen u voor...
Veelgestelde vragen over smartengeld na een bedrijfsongeval
Kan mijn werkgever mij ontslaan als ik smartengeld claim? Nee. U claimt bij de aansprakelijkheidsverzekeraar van uw werkgever, niet bij uw werkgever persoonlijk. Bovendien geldt tijdens de eerste twee jaar ziekte een opzegverbod. In de praktijk merkt uw werkgever financieel weinig van uw claim.
Wat als mijn werkgever niet verzekerd is? Dan blijft de werkgever zelf aansprakelijk. Een ontbrekende verzekering ontslaat hem niet van zijn verplichting. Wel wordt het traject dan complexer, zeker als het bedrijf financieel zwak staat.
Hoelang na het ongeval kan ik nog smartengeld claimen? Een vordering verjaart in beginsel vijf jaar nadat u bekend bent geworden met de schade en met de aansprakelijke partij. Wacht er niet mee: bewijs verdwijnt sneller dan de termijn verloopt.
Krijg ik ook smartengeld bij psychisch letsel na een bedrijfsongeval? Ja. Bij bijvoorbeeld PTSS na een ernstig incident op het werk kunt u recht hebben op smartengeld, mits het verband met het incident aantoonbaar is.
Wat als het ongeval door een collega werd veroorzaakt? Dan blijft uw werkgever aansprakelijk. De zorgplicht omvat ook het voorkomen van schade door fouten van collega’s.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op.
Bel mij terug!
Contact
U kunt ons telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17.15 uur. Buiten deze tijden kunt u het contactformulier invullen of de chatbot gebruiken om uw casus aan te melden.
Tijdens openingstijden binnen een uur een reactie, u heeft direct duidelijkheid. Buiten kantooruren, in het weekend of rondom feestdagen, is dit direct de volgende werkdag.
