Wie betaalt de schadevergoeding voor PTSS?

Gepost 23-09-2025

PTSS (Post-Traumatische Stress Stoornis) is een ernstige aandoening die kan ontstaan door traumatische ervaringen op het werk. In veel gevallen is de werkgever verantwoordelijk voor een schadevergoeding, maar de regelgeving rondom vergoedingen en aansprakelijkheid is in beweging. Zo pleiten verschillende belangenorganisaties, zoals de Koninklijke Vereniging van Marineofficieren (KVMO), voor een ruimere vergoeding vanuit de overheid. Wat betekent dit voor u? Ontdek wie de schadevergoeding voor PTSS betaalt en hoe u uw recht kunt halen.

Wat is PTSS en hoe ontstaat het?

PTSS staat voor posttraumatische stressstoornis. Het is een psychische aandoening die ontstaat na het meemaken van een schokkende of levensbedreigende gebeurtenis. Denk aan geweld, een ernstig ongeval of langdurige stressvolle situaties op het werk. Klachten zoals herbelevingen, paniek, slaapproblemen en vermijding van situaties kunnen maanden of zelfs jaren aanhouden. PTSS komt veel voor bij mensen met een risicovol beroep zoals militairen, agenten, hulpverleners en zorgmedewerkers, maar ook in andere werksituaties of privé kan het ontstaan.

PTSS op de werkvloer: oorzaken, gevolgen en aansprakelijkheid

Mensen die in beroepen werken waarin zij direct met traumatische gebeurtenissen worden geconfronteerd, lopen een verhoogd risico op het ontwikkelen van PTSS. Dit geldt met name voor politieagenten, militairen, brandweerlieden en ambulancepersoneel, die regelmatig te maken krijgen met gevaarlijke en ingrijpende situaties.

Maar ook in andere beroepen kan PTSS ontstaan. Denk aan bankmedewerkers die een gewapende overval meemaken, treinmachinisten die getuige zijn van een suïcide of spoedeisende hulpmedewerkers die geconfronteerd worden met ingrijpende medische noodgevallen.

 

PTSS-klachten kunnen direct na een traumatische ervaring ontstaan, maar ook pas jaren later. Dit maakt het soms lastig om de link met het werk vast te stellen. Symptomen zoals herbelevingen, angstaanvallen en slaapproblemen kunnen het dagelijks functioneren ernstig belemmeren. In sommige gevallen wordt werken onmogelijk en kan iemand (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt raken. Dit heeft niet alleen grote gevolgen voor de werknemer, maar kan ook impact hebben op de werkgever en de organisatie.

 

Werkgevers hebben een wettelijke zorgplicht om PTSS op de werkvloer te voorkomen. Volgens de Arbeidsomstandighedenwet moeten zij risico’s in kaart brengen via een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) en een plan van aanpak opstellen om traumatische ervaringen zoveel mogelijk te minimaliseren. Daarnaast is adequate nazorg essentieel, zoals het bieden van psychologische ondersteuning na ingrijpende incidenten. Wanneer een werkgever deze maatregelen niet treft en een werknemer PTSS oploopt door een traumatische ervaring op het werk, kan de werkgever aansprakelijk worden gesteld voor de schade. Dit kan leiden tot een schadevergoeding voor medische kosten, inkomensverlies en smartengeld.

PTSS bij Defensie: hoe zit het met schadeclaims?

Defensie wordt steeds vaker geconfronteerd met letselschadeclaims, zoals in 2016 de megaclaim van 15 miljoen euro door 120 Libanon-veteranen. Bij PTSS ligt de financiële compensatie (schadevergoeding) meestal bij de werkgever. Volgens Natris gaat dat ten koste van de operationele capaciteit. Defensie moet immers ook rekening houden met schadevergoedingen voor militairen die met het wapenreinigingsmiddel PX-10 hebben gewerkt.

De afgelopen jaren keerde Defensie meer dan 200 miljoen euro uit aan nazorg voor veteranen. Niet alleen Defensie, maar ook politie en brandweer krijgen vaker te maken met dit soort beroepsziekten. De voorzitter krijgt bij zijn oproep dan ook onder meer de steun van politieplatform VMHP.

Hoe vraag ik een schadevergoeding voor PTSS aan?

Een schadevergoeding voor PTSS claimen begint met het goed vastleggen van uw situatie. Dit zijn de belangrijkste stappen:

  1. Verzamel bewijs: 
    • Medische rapporten van uw huisarts, psycholoog of psychiater.
    • Verklaringen van uw werkgever, bedrijfsarts of de politie (bij incidenten).
    • Eventuele getuigenverklaringen of interne meldingen op het werk. 
  2. Documenteer uw klachten: 
    • Houd een dagboek bij van uw dagelijkse beperkingen.
    • Noteer wat uw werkgever heeft gedaan om u te helpen of juist heeft nagelaten. 
  3. Schakel juridische hulp in: 
    • Een letselschadeadvocaat kan de aansprakelijkheid beoordelen, uw claim onderbouwen en namens u onderhandelen met de tegenpartij of verzekeraar.

Wilt u weten of u recht heeft op een schadevergoeding voor PTSS? Onze specialisten helpen u graag. Neem vandaag nog contact op voor gratis juridisch advies!

Veelgestelde vragen over schadevergoedingen bij PTSS

1. Hoeveel schadevergoeding krijg ik bij PTSS?

De hoogte van een schadevergoeding bij PTSS hangt af van de ernst van de klachten en de financiële schade die u lijdt. In veel gevallen bestaat de schadevergoeding uit:

  • Smartengeld: compensatie voor psychisch leed, variërend van €3.000 tot €25.000+, afhankelijk van de situatie.
  • Medische kosten: vergoedingen voor therapieën, medicatie en psychologische hulp.
  • Inkomensverlies: compensatie bij (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid.

De exacte hoogte verschilt per geval. Een letselschadespecialist kan u helpen bij de berekening van uw claim.

2. Heb ik recht op een schadevergoeding als mijn werkgever nalatig is geweest?

Ja, als uw werkgever onvoldoende maatregelen heeft genomen om PTSS op de werkvloer te voorkomen, kunt u hem aansprakelijk stellen. Werkgevers hebben een zorgplicht en moeten:

  • Risico’s op PTSS signaleren en minimaliseren.
  • Psychologische ondersteuning bieden na traumatische incidenten.
  • Een veilige werkomgeving creëren volgens de Arbeidsomstandighedenwet.

Als deze verplichtingen niet zijn nagekomen, kunt u een schadeclaim indienen.

3. Hoe vraag ik een schadevergoeding voor PTSS aan?

Om een schadevergoeding voor PTSS te claimen, doorloopt u de volgende stappen:

  • Verzamel bewijs: medische rapporten, verklaringen van uw werkgever of politie, en een overzicht van uw klachten.
  • Documenteer uw situatie: houd een dagboek bij van uw klachten en noteer hoe uw werkgever hiermee omgaat.
  • Schakel juridische hulp in: een letselschadeadvocaat helpt u bij de aansprakelijkstelling en het claimproces.

Wilt u gratis advies? Onze specialisten helpen u verder.

Contact

U kunt ons telefonisch bereiken van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17.15 uur. Buiten deze tijden kunt u het contactformulier invullen of de chatbot gebruiken om uw casus aan te melden.

Tijdens openingstijden binnen een uur een reactie, u heeft direct duidelijkheid. Buiten kantooruren, in het weekend of rondom feestdagen, is dit direct de volgende werkdag. 

    Persoonlijke gegevens

    Wat is er gebeurd?

    Je selecteerde 'Medische fout'. De volgende vragen zijn daarvoor van belang:

    1. Heb je al een klacht ingediend bij de klachtencommissie van de desbetreffende zorginstelling? Ja/nee

    2. Is die klacht gegrond verklaard? Ja/nee

    3. Is de medische fout minder dan 5 jaar geleden gemaakt? Ja/nee

    4. Ben je bereid om een medisch haalbaarheidsonderzoek uit te laten voeren? Ja/nee

    Alle vragen met JA beantwoord

    Je hebt mogelijk een zaak. We ontvangen graag je melding. Eén van onze letselschadejuristen neemt na het verzenden van dit formulier zo snel mogelijk contact met je op.

    1 Of meerdere vragen met NEE beantwoord

    Helaas kunnen wij je niet helpen omdat we geen gegronde klacht hebben. Je aanvraag zal dan ook niet in behandeling worden genomen.

    Je selecteerde 'geweld’. De volgende vragen zijn daarvoor van belang:

    1. Is het letsel ontstaan door een geweldsincident tijdens werktijd? Ja/nee

    2. Valt het incident te wijten aan de werkgever? (optioneel) Ja/nee

    3. Kun je het ongeval aantonen? (optioneel) Ja/nee

    Alle vragen met JA beantwoord

    Je hebt mogelijk een zaak. We ontvangen graag je melding. Eén van onze letselschadejuristen neemt na het verzenden van dit formulier zo snel mogelijk contact met je op.

    1 Of meerdere vragen met NEE beantwoord

    Helaas kunnen wij je niet helpen. Wij verwijzen je in dit geval graag door naar het Schadefonds voor Geweldsmisdrijven.

    Je hebt aangegeven psychisch letsel te hebben opgelopen als gevolg van een ongeval. De volgende vraag is daarvoor van belang:

    1. Heb je naast psychisch letsel, ook lichamelijk letsel opgelopen? Ja/nee

    Jouw antwoord is JA

    Je hebt mogelijk een zaak. We ontvangen graag je melding. Eén van onze letselschadejuristen neemt na het verzenden van dit formulier zo snel mogelijk contact met je op.

    Jouw antwoord is NEE

    Helaas kunnen wij je niet helpen, omdat wij niet gespecialiseerd zijn in het behandelen van enkel psychisch letsel. Jouw aanvraag wordt dan ook niet in behandeling genomen.

    last van nek Call Now Button